Soporte Bethesda
Actualizado 04/06/2020 11:47 AM
¿Qué puedo hacer si estoy teniendo problemas con el menú Social / Menú Amigos en Fallout 76?
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que primero te salgas del juego completamente y luego lo reinicies.
Si esto no resuelve el problema, procede a seguir los pasos enlistados a continuación:
- TCP: 80
- TCP: 443
- UDP: 3000-3010
Sólamente para Bethesda.net
Si no puedes agregar un amigo, ya que no aparece y sabes que está en línea, has que ambos salgan del juego y vuelvan a conectarse. Alternativamente, has que un tercer jugador te agregue a ti y a tu amigo a su lista de amigos y luego lo agregue al mismo grupo. A partir de ahí, agrega a tu amigo a tu lista de amigos.Reinicia tu consola
Xbox / PlayStation
Primero, verifica si tienes solicitudes pendientes de amistad en tu consola. Si lo tienes, aprueba o rechaza cualquier solicitud pendiente.
Pasos para reiniciar Xbox
- Presiona y mantén pulsado por 10 segundos el botón de Xbox localizado al frente de la consola.
- Desconecta el cable de la consola y espera 10 segundos.
- Conecta este cable nuevamente y enciende la consola presionando el botón de Xbox nuevamente.
Pasos para reiniciar PlayStation:
- Presiona y mantén pulsado el botón [PS] localizado en tu control/mando.
- Apaga el PS4 usando la opción de "Apagar PS4" y no con la opción de "Entrar en modo de resposo."
- Asegúrate que la luz de la consola esté pagada, y luego desconecta el cable la misma y espera 10 segundos.
- Conecta el cable nuevamente y enciende la consola presionando el botón [PS] en tu control/mando.
Añade el Gamertag de tus amigos a la lista de Favoritos, o añade el PSNID a la Lista Personalizada.
Xbox: Añade el Gamertag de tus amigos a "Favoritos"
Pasos para añadir un amigo a tus favoritos:
- Presiona el botón de Xbox en tu control/mando.
- Selecciona la pestaña Perfil.
- Selecciona el perfil de tu amigo, y luego selecciona Añadir a Favoritos.
PlayStation: Añade a tus amigos a tu Lista Personalizada
Pasos para añadir amigos a tu Lista Personalizada:
- Selecciona (Amigos) desde la pantalla de funciones.
- Selecciona [Listas Personalizadas].
- Selecciona [Crear Listas].
- Ingresa un nombre para tu lista, y luego selecciona Amigos que quieras añadir.
- Selecciona [Crear Lista].
- Después de haber añadido a amigos a tu Lista Personalizada, por favor cierra sesión en el juego e inicia sesión nuevamente.